Sende melding til søker
Hvis du trenger å etterspørre dokumentasjon eller å få noe avklart i forbindelse med behandlingen av en sak, kan du sende en melding til søkeren. Meldingen sender du direkte fra sakssiden i Flyt, og søkeren kan lese og svare på meldingen i Studentweb. Søkeren får et varsel på e-post om at han eller hun har fått en ny melding fra deg.
Meldingene vises som en dialog mellom deg og søker. Tråden av meldinger blir ikke brutt dersom en ny saksbehandler tar over saken, men det står alltid hvem som har sendt meldingen.
For en student ser meldingsdialogen slik ut i Studentweb: