EVUweb-prosjektet er avsluttet og tjenesten er for tiden ikke under aktiv utvikling! Oversikten under er derfor ikke oppdatert. Status oppgitt i statuskolonnen er derfor ikke gjeldende.
Nivå
Feilene blir klassifisert etter følgende nivåer:
1. Kosmetisk feil: Synlig feil som bør rettes, men som ikke påvirker brukeropplevelsen nevneverdig.
2. Ordinær feil: Synlig feil som påvirker brukeropplevelsen, men brukeren får utført oppgaven sin
3. Kritisk feil: F.eks. feil som hindrer brukeren i å utføre oppgaven sin, feil som fører til at personopplysninger blir eksponert for uvedkommende, feil som fører til at data blir slettet eller ødelagt. Feil som medfører brudd på nasjonale retningslinjer.
Nivåkodene i lista under forholder seg til hvor alvorlig feilen er hvis den inntreffer. Feilretting blir prioritert etter nivå, men også etter hvor sannsynlig det er at feilen inntreffer, og i hvilken grad det finnes en workaround slik at brukeren uansett får utført oppgaven sin.
Status
Vurdering av når feilen bør rettes, basert på en helhetsvurdering av feilens utbredelse, alvorlighetsgrad og sannsynlighet for at den inntreffer.
Oversikt over kjente feil
Dato | Beskrivelse | Workaround | Nivå | Status | Referanse |
---|---|---|---|---|---|
07.11.2018 | Applikasjonen håndterer ikke kurskoder med komma i seg | Ikke putt komma i kurskoden | 3 | Foreløpig ikke prioritert | EVU3-518 |
07.05.2019 | Utsendelse av e-postkvittering feiler hvis e-postadressen inneholder spesialtegn (eks. æ, ø, å) | Bruker må registrere en annen epostadresse. | 1 | Foreløpig ikke prioritert | EVU3-1025 |
12.12.2019 | UU: Menyelementer på høyre side mangler rolle | Vanskeliggjør navigasjon med skjermleser | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1661 |
12.12.2019 | UU: Feil koding av Legend i noen skjemaer | Skaper problemer for enkelte skjermlesere | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1662 |
12.12.2019 | UU: Feil koding av grupper i noen skjemaer | Gir en dårligere brukeropplevelse for brukere som benytter et hjelpemiddel | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1663 |
13.12.2019 | UU: Feil koding av statusbeskjeder | Statusbeskjedene vil ikke bli lest opp i skjermleser | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1673 |
16.12.2019 | UU: Feil koding av lister | Ingen | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1686 |
18.12.2019 | UU: Feil koding av input-felt for telefonnummer | Kan forvirre noen hjelpeidler | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1698 |
18.12.2019 | UU: Feil bruk av attributt autocorrect | Kan forvirre noen hjelpemidler | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1699 |
18.12.2019 | UU: Valideringsfeil i HMTL-koden | Kan forvirre noen hjelpemidler | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1701 |
18.12.2019 | UU: Feilmeldinger ved skjemavalidering er ikke beskrivende nok | Gjør det vanskelig for brukeren å rette feilen | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1703 |
19.12.2019 | UU: Obligatoriske skjemaelementer er ikke tydelig nok merket | Gjør det vanskeligere å fylle ut skjemaene | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1705 |
07.01.2020 | Hvis brukeren velger feidepålogging, deretter går tilbake i nettleseren og bytter institusjon, blir den forrige institusjonen valgt i feidepåloggingen | Bytt institusjon i feidepåloggingen | 2 | Foreløpig ikke prioritert | EVU3-1717 |
13.01.2020 | UU: Hierarkiet av overskrifter i påmeldingssekvensen må forbedres | Ikke tydelig nok for den som bruker hjelpemidler | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1731 |
14.01.2020 | UU: Enkelte elementer oppfyller ikke kontrastkravene for ikke-tekstlig innhold | Vanskeliggjør bruk av applikasjonen for synshemmede | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1736 |
15.01.2020 | UU: Fokus havner i footeren ved lukking av enkelte popuper | Vanskeliggjør tastaturnavigering | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1742 |
15.01.2020 | Innholdet i e-poster og SMSer blir ikke markert med riktig språk | Forvirrende ved bruk av skjermleser | 3 | Vil kreve omfattende endringer i flere produkter. Foreløpig ikke prioritert. | EVU3-1744 |
16.01.2020 | UU: Alternativ tekst for bilder er ikke kodet riktig | Blir ikke lest opp av skjermleser | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1748 |
16.01.2020 | UU: Manglende statusbeskjeder | Brukere av skjermleser får dem ikke med seg | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1752 |
27.01.2020 | Registrering av arbeidserfaring: Misvisende tilbakemelding ved ugyldig dato | Ingen | 2 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1783 |
28.01.2020 | Påmelding: Plusstegn som er til pynt er ikke kodet som det | Skaper støy for skjermlesere | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1785 |
28.01.2020 | UU: Lister som ikke er kodet som lister | Forvirrende for skjermlesere | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1788 |
05.02.2020 | Påmelding: Lange overskrifter under Samtykker får ikke linjeskift i gammel Edge | Oppgrader til nyeste versjon av Edge | 1 | Foreløpig ikke prioritert | EVU3-1795 |
10.03.2020 | Nedlasting av PDF-faktura feiler | Ingen | 3 | Planlagt rettet i 2020 | EVU3-1845 |
17.03.2020 | Hvis saksbehandler logger inn som en bedriftsbruker som ikke finnes som deltaker, og så åpner påmeldingssekvensen for et kurs, blir resultatet litt forvirrende | Veiledning til brukere som opplever dette | 3 | Foreløpig ikke prioritert | EVU3-1863 |
02.04.2020 | Påmelding: Det er vanskelig for brukeren å hoppe over betalingsinfosteget uten å sende inn noe (privat adresse blir sendt inn dersom brukeren ikke velger noe) | Veiledning til brukere som opplever dette | 2 | Foreløpig ikke prioritert | EVU3-1897 |
01.04.2020 | Feil i visning av filnavn med punktum i | Ingen | 2 | Foreløpig ikke prioritert | EVU3-1896 |
03.04.2020 | Kronebeløp blir feil formatert på engelsk i Internet Explorer | 1 | Foreløpig ikke prioritert | EVU3-1899 | |
03.04.2020 | UU: Usynlige fouspunkter i Internet Explorer vanskeliggjør tastaturnavigasjon | Bruk en annen nettleser | 3 | Foreløpig ikke prioritert | EVU3-1898 |
Rettede feil
Dato | Beskrivelse | Workaround | Nivå | Status | Referanse |
---|---|---|---|---|---|
30.03.2020 | Bedriftsinterne kurs: E-postkvitteringer blir ikke sendt ut for søknader som endres fra avvist til godkjent på kurs med automatisk tilbud | Ingen | 3 | Rettet 02.04.2020 | EVU3-1892 |
30.03.2020 | Bedriftsinterne kurs: Søknader på kurs med godkjenning og automatisk venteliste blir ikke sendt til godkjenning når kurset er fullt | Ingen | 3 | Rettet 01.04.2020 | EVU3-1888 |
30.03.2020 | Bedriftsinterne kurs: E-postkvitteringer for søknader godkjent av bedriftsbruker blir ikke sendt ut | Ingen | 3 | Rettet 01.04.2020 | EVU3-1889 |
12.03.2020 | Data som er hentet fra Kontakt- og reservasjonsregisteret, blir ikke sperret for oppdatering brukeren mangler oppføring i Personreg-tabellen (krever at noen aktivt har gått inn og slettet den) | Ingen | 2 | Rettet 31.03.2020 | EVU3-1854 |
13.12.2019 | UU: Datoer i melding om overlappende kurs er kodet med <b> i stedet for <strong> | Litt misvisende ved bruk av skjermleser | 2 | Rettet 31.03.2020 | EVU3-1675 |
11.03.2020 | Hvis brukeren følger en lenke direkte til et steg i påmeldingssekvensen, scroller ikke EVUweb lenger til toppen av steget | Brukeren må scrolle selv | 2 | Rettet 27.03.2020 | EVU3-1849 |
18.12.2019 | UU: Duplikate IDer | Kan forvirre noen hjelpemidler | 3 | Rettet 24.03.2020 | EVU3-1702 |
17.03.2020 | Hvis fullføring av søknad feiler, blir feilmeldingen hengende igjen dersom søkeren forsøker å registrere seg på et annet kurs | Ingen | 2 | Rettet 24.03.2020 | EVU3-1861 |
06.03.2020 | Sletting av ikke-fullført søknad mangler feilhåndtering | Ingen | 2 | Rettet 24.03.2020 | EVU3-1840 |
18.03.2020 | Min side: Velkomstmelding til saksbehandler-uten-deltaker vises for saksbehandler-logget-inn-som-bedriftsbruker-uten-deltaker | Veiledning til brukere som opplever dette | 3 | Rettet 24.03.2020 | EVU3-1873 |
17.03.2020 | Meldingen "Det er ikke mulig å logge inn ved denne institusjonen" vises av og til i et glimt mens gyldige loginmetoder lastes inn | Ingen | 1 | Rettet 20.03.2020 | EVU3-1859 |
18.02.2020 | Pålogging krasjer for Feide-brukere uten fødselsnummer, uten at brukeren får beskjed om hvorfor | Bruk en annen påloggingsmetode | 3 | Rettet 19.03.2020 | EVU3-1813 |
05.02.2020 | Lenker til kurs med punktum i kurskoden eller tidsangivelseskoden virker ikke | Ikke putt punktum i disse kodene | 3 | Rettet 13.03.2020 | EVU3-1800 |
04.03.2020 | Påmelding: Neste-knappen i kontaktinfo-steget blir inaktivert dersom det ligger ugyldige data i databasen, men brukeren får ikke beskjed om hvorfor | Ingen | 3 | Rettet 13.03.2020 | EVU3-1835 |
12.12.2019 | UU: Ting som ikke er overskrifter er kodet som overskrifter | Forvirrende ved bruk av skjermleser | 3 | Rettet 13.03.2020 | EVU3-1666 |
18.12.2019 | Påmelding: Dersom svar på eksamensspørsmålet feiler, kommer feilmeldingen nederst på siden, noe som ofte er utenfor skjermbildet til brukeren | Ingen | 2 | Rettet 10.03.2020 | EVU3-1696 |
10.01.2020 | Ny bruker: Hvis oppretting av bruker feiler, kommer feilmeldingen øverst på siden. Dette kan være utenfor skjermen til brukeren | Ingen | 2 | Rettet 10.03.2020 | EVU3-1727 |
05.02.2020 | UU: Påmelding: Feilmelding som vises hvis søkeren har glemt å svare på et obligatorisk spørsmål, kan i enkelte tilfeller komme utenfor skjermbildet til brukeren | Ingen | 3 | Rettet 10.03.2020 | EVU3-1799 |
12.12.2019 | UU: Menyelemeter på venstre side mangler lenketekst på små skjermstørrelser | Vanskeliggjør navigasjon med skjermleser på mobil | 3 | Rettet 10.03.2020 | EVU3-1660 |
16.12.2019 | Feil koding av overskrift | Misvisende ved bruk av skjermleser | 3 | Rettet 10.03.2020 | EVU3-1687 |
16.01.2020 | Teksten på knappen "Trekk søknad" bør endres for kurs med direkte påmelding | Ingen | 1 | Rettet 10.03.2020 | EVU3-1747 |
12.03.2019 | Ved pålogging som deltaker, skifter språket før data fra deltakeren hentes inn | Ingen | 1 | Rettet før 02.03.2020 | EVU3-927 |
28.01.2020 | UU: Avkrysningsboks mangler accessible name | Forvirrende for skjermlesere | 3 | Rettet 26.02.2020 | EVU3-1787 |
14.01.2020 | Tekstbrytningen fungerer ikke optimalt i enkelte varsler på Min side | Ingen | 1 | Rettet 26.02.2020 | EVU3-1738 |
15.01.2020 | Enkelte feilmeldinger som vises ved siden av input-felter klarer ikke hente riktige data | Ingen | 1 | Rettet 21.02.2020 | EVU3-1743 |
13.12.2019 | UU: Ting som er feilkodet som statusbeskjeder | Skaper støy ved bruk av skjermleser | 3 | Rettet 18.02.2020 | EVU3-1674 |
11.12.2019 | UU: Tekst i logo-lenka oppfyller ikke formålet med lenka | Vanskeliggjør navigasjon med skjermleser | 3 | Rettet 18.02.2020 | EVU3-1659 |
16.01.2020 | Etter registrert påmelding på kurs med automatisk tilbud og automatisk ja-svar, får brukeren beskjed om at "søknaden" er registrert i stedet for "påmeldingen" | Ingen | 1 | Rettet 14.02.2020 | EVU3-1745 |
28.01.2020 | Påmelding: Datovelger mangler i fra- og til-dato-felter i Internet Explorer og Safari. Fører til krasj med mindre brukeren skriver inn datoen på format ÅÅÅÅ-MM-DD | Bruk en annen nettleser | 3 | Rettet 14.02.2020 | EVU3-1786, RT374855 |
28.01.2020 | Profil: Redigering av fødselsdatofeltet krasjer i Internet Explorer og Safari | Bruk en annen nettleser | 3 | Rettet 14.02.2020 | EVU3-1786, RT374855 |
28.01.2020 | Ny bruker: Redigering av fødselsdatofeltet krasjer i Internet Explorer og Safari (gjelder brukere som logger på med sosiale medier) | Bruk en annen nettleser | 3 | Rettet 14.02.2020 | EVU3-1786, RT374855 |
28.01.2020 | Påmelding: Feil ved automatisk scrolling før og etter dokumentasjonssteget | Ingen | 2 | Rettet 14.02.2020 | EVU3-1784 |
22.01.2020 | Søknader: Knappen for å legge til dokumentasjon vises i noen tilfeller for kurs der det ikke er mulig å laste opp dokumentasjon | Ingen | 2 | Rettet 14.02.2020 | EVU3-1765 |
22.01.2020 | Påmelding: Meldingen om at mobiltelefon og e-post er obligatorisk, vises øverst på skjermen. Det kan være utenfor skjermbildet til brukeren | Bruk en større skjerm | 2 | Rettet 14.01.2020 | EVU3-1762 |
21.01.2019 | Dersom det (i FS-klienten) registreres en lokal svarstatuskode på et tilbud om venteliste, fremstår det på EVUweb som om tilbudet er akseptert | Ikke benytt lokale svarstatuskoder | 3 | Rettet 06.02.2020 | EVU3-733 |
14.01.2020 | Min side: Varsel om manglende dokumentasjon mangler engelsk tekst | Ingen | 1 | Rettet 04.02.2019 | EVU3-1737 |
19.03.2019 | Apptekster med tabulatorskift fører til krasj i appen | Ikke legg inn tekster med tabulatorskift | 3 | Testet at det ikke feiler lenger 24.01.2019 | EVU3-954 |
06.01.2020 | Opprett bruker: Enkelte ulogiske fødselsdatoer kan føre til krasj i APIet | Oppgi riktig fødselsdato | 2 |
Rettet 15.01.2020 |
EVU3-1713 |
31.10.2019 | Internet Explorer: Bakgrunnsfarge for footer dekker ikke hele footeren ved noen zoom-innstillinger | Bruk en annen nettleser | 1 | Rettet 15.01.2020 | EVU3-1584 |
11.11.2019 | Kurskatalogen: Knapp for å endre søknad vises for søknader som har en status som gjør at de ikke kan endres lenger | Ingen | 2 | Rettet 15.01.2020 | EVU3-1598 |
11.11.2019 | Kurskatalog, kurssiden og søknadssiden: Knapp for å endre søknad vises for søknader med status Påmeldt | Ingen | 2 | Rettet 15.01.2020 | EVU3-1599 |
11.11.2019 | Pålogggingssiden: Usynlig fokuspunkt i internet explorer påvirker muligheten til tastaturnavigering | Bruk en annen nettleser | 3 | Rettet 15.01.2020 | EVU3-1621 |
18.12.2019 | Påmelding: Adresser flyter utover skjermbildet på mobilvisning | Ingen | 1 | Rettet 15.01.2020 | EVU3-1697 |
20.12.2019 | Problem med visning av e-poster med lange emnefelt | Ingen | 2 | Rettet 15.01.2020 | EVU3-1713 |
31.10.2019 | Ny innloggingside: Usynlige fokuspunkter i Internet Explorer mellom sosiale medier-knappene ved tab-navigering | Bruk en annen nettleser | 3 | Rettet 15.11.2019 | EVU3-1581 |
28.05.2019 | Horisontal scrollbar ved zoom på kurssiden | Ingen | 3 | Rettet 6.8.2019 | EVU3-1109 |
12.04.2019 | Dersom en bruker forsøker å fullføre en søknad som allerede er fullført, eller opprette en søknad som allerede er opprettet, får ikke brukeren beskjed om dette. Situasjonen kan oppstå hvis brukeren har påmelding til samme kurs åpen i flere vinduer/faner i nettleseren samtidig. | Last inn siden på nytt, evt. unngå å ha applikasjonen åpen i flere nettleservinduer samtidig. | 2 | Rettet 6.8.2019 | EVU3-996, RT338997 |
28.05.2019 | Logget-inn-som-banner (saksbehandlerinnlogging) er ikke 100 % responsivt | Ingen | 3 | Rettet 6.8.2019 | EVU3-1108 |
29.05.2019 | Hvis en bruker som har minst én aktiv søknad, forsøker å slette mobilnummer eller e-post, blir ikke slettingen gjort, men for brukeren ser det som slettingen ble utført | Ingen | 2 | Rettet 11.05.2019 | EVU3-1113 |
08.05.2019 | Dokumentopplasting feiler dersom søkeren har et dokument i dokumentarkivet sitt med et linjeskift i merknadsfeltet | Slett linjeskiftet fra merknadsfeltet. | 3 | Rettet 07.06.2019 | EVU3-1041, RT341928, RT343867 |
02.05.2019 | Deltakere blir av og til opprettet med feil fødselsdato | Korrekt fødselsdato må legges inn i FS | 3 | Rettet 07.06.2019 | EVU3-1025, RT341233 |
18.02.2019 | Dokumentopplasting: Dersom en saksbehandler har fjernet et dokument fra søknaden i FS-klienten, er det ikke mulig for brukeren å legge det til igjen. | Vent med å fjerne dokumenter fra søknaden til etter ettersendingsfristen. | 3 | Rettet 07.06.2019 | EVU3-831 |
18.12.2018 | Applikasjonen håndterer ikke kurskoder og tidsangivelseskoder med skråstrek i seg riktig | Ikke putt skråstrek i kurskoden | 3 | Rettet 27.05.2019 | EVU3-636 |
23.11.2018 |
Det er ikke mulig for saksbehandler å logge inn hvis hun ikke også eksisterer som deltaker. Oppdatering 05.02.2019: Det er nå mulig å logge inn, men for å bruke applikasjonen, må saksbehandleren opprette en brukerkonto (hun blir da opprettet som deltaker) Oppdatering 10.04.2019: Ser ut som det feiler igjen, i hvert fall i enkelte tilfeller. |
Opprett en deltakeroppføring med samme fødselsnummer som er angitt på saksbehandleren | 2 | Rettet 22.05.2019 | EVU3-597 |
29.03.2019 | Bokmålslogo blir ikke hentet i Internet explorer | Bruk en annen browser | 2 | Rettet 07.05.2019 | EVU3-972 |
23.01.2019 | Dersom en søker takker nei til ventelisteplass, eller trekker seg fra venteliste, får søknaden status "Trukket", i stedet for "Trukket fra venteliste". | Ingen | 2 | Rettet 24.04.2019 | EVU3-735 |
21.03.2019 | Fullførknappen forsvinner ikke hvis brukeren går inn på søknaden sin igjen uten å har lastet inn siden på nytt | 2 | Rettet 01.04.2019 | EVU3-957 | |
27.02.2019 | Kontaktinfo: Telefonlandvelgeren blir forvirret av landkode +1, som deles av flere land | 2 | Rettet 08.03.2019 | EVU3-860 | |
04.01.2019 | Planinfo-steget krasjer hvis planinfoteksten inneholder anførselstegn | Tilpass teksten | 3 | Rettet 04.04.2019 | EVU3-675 |
04.01.2019 | Problem med filnedlasting i Chrome. | Bruk en annen browser | 3 | Rettet 14.02.2019 | EVU3-674 |
02.01.2019 | .docx-filer ble korrupte ved nedlasting (men kunne fortsatt åpnes og leses) | Ingen | 2 | Rettet 14.02.2019 | EVU3-662 |
23.01.2019 | Ved opplasting av mange filer samtidig, blir ikke alle statusmeldingene synlige. | Ingen | 1 | Rettet 13.02.2019 | EVU3-736 |
24.01.2019 | Dersom en søker knytter et dokument til søknaden sin, blir ikke feltet "Ubehandlede dokumenter" satt til J i bildet kursdeltakelse i FS-klienten. | Saksbehandler må sjekk søkers dokumentarkiv, som før. | 3 | Rettet 30.01.2019 | EVU3-739 |
17.01.2019 | Dersom alle datoer er satt, er det mulig å opprette søknad på kurs som har N i feltet Publiser EVUweb 3 | Ikke sett datoer hvs dette feltet har N | 3 | Rettet 28.01.2019 | EVU3-482 |
04.01.2019 | Planinfo krasjer ved lange tekster | Tilpass teksten | 3 | Rettet 24.01.2018 | EVU3-682 |
25.01.2019 | Ved gjenbruk av samme kursspørsmål på flere kurs, blir visningen av spørsmål fordoblet for søkere som har svart på samme spørsmål på et annet kurs tidligere. | Ikke gjenbruk spørsmål | 3 | Rettet 28.01.2018 | EVU3-743 |
17.01.2019 | Oppretting av bruker gir konsekvent feilmelding | Ingen | 3 | Rettet 24.01.2018 | EVU3-717 |
20.12.2018 | Pålogging med ID-porten feiler | Ingen | 3 | Rettet 18.01.2018 | EVU3-649 |
04.01.2019 | Personprofil krasjer for deltakere uten statsborgerskap | Ingen | 3 | Rettet 18.01.2018 | EVU3-660 |
09.10.2018 | Pålogging feiler i Edge | Bruk en annen nettleser | 3 | Rettet 18.12.2018 | EVU3-434 |